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Informations sur le règlement des litiges devant les conseils d'arbitrage des consommateurs

Viessmann ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs et n'est pas obligé de le faire.
 

Code d'éthique

Tous les collaborateurs de Viessmann se sont engagés à travailler de manière éthique et à respecter les principes de notre entreprise : esprit d'équipe, responsabilité et esprit d'entreprise. Ces valeurs guident nos actions au quotidien.


Système de dénonciation / Programme Carrier Speak Up

Afin que nous puissions être à la hauteur de nos valeurs, il est important d’être informé des éventuelles fautes et d’y mettre un terme. Vous avez la possibilité à tout moment de signaler un comportement irrégulier via le programme Carrier Speak Up et nos autres canaux de signalement (par téléphone, e-mail, lettre, etc.).

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